求解教育微信群作用“最大值”

　　隨著現(xiàn)代信息技術的日益推進，教育領域以微信群為“主頻道”的班級群、師生群、家長群、學校群等大群小群，“群星”閃現(xiàn)，悄然改變著學校教育教學和管理方式以及學生的學習生活。

　　微信群給教育帶來了很大的變化，例如，溝通更方便了，管理更高效了，等等;但也存在一些諸如“拍馬屁”“幫忙拉票”以及微商廣告等問題。如何開展教育微信群的管理治理工作，以更好地發(fā)揮其積極作用?

　　1 微信群給教育帶來哪些變化?

　　溝通更方便、管理更高效、教學更豐富

　　湖南省保靖縣幼兒園大三班學生家長享受到了群的“紅利”：除了通過群隨時看到孩子吃飯、穿衣、游戲等在園情況外，家長們還會經(jīng)常討論如何教育、輔導幼兒飲食，互相借鑒。

　　教育微信群方便了家校溝通。保靖縣生態(tài)能源局干部彭舒敏說，新生剛?cè)雸@時，哭鬧不止，教師哄住這個，那個又哭了，家長那顆舍不得的心跟著孩子留在幼兒園。一天中，家長不時向教師打電話詢問孩子的情況。有了家長群，教師在群里把孩子一日活動呈現(xiàn)給家長，他們楸著的心也就落地了。家長也可以在群里及時接收班級活動安排和教師工作要求。教師還可以利用溝通上的方便，向家長傳授育兒知識、安全知識;根據(jù)季節(jié)變換，發(fā)一些預防流行疾病知識，提醒家長注意預防。

　　除了溝通更方便，很多教師也感到管理更高效了。

　　在管理上，教育微信群帶來的便利“一目了然”，保靖縣隆頭小學校長賈光華表示，第一，實現(xiàn)了隨時直達。利用微信群，學校可以向教師和家長廣泛宣傳學校管理理念、培養(yǎng)方法，從而達到家長和學校“站到一邊”教育孩子的效果。第二，實現(xiàn)了無縫對接。教師可利用群在跟家長私聊中全面了解學生個性特點，從而因材施教，充分保障每個學生個性化成長需求。第三，實現(xiàn)了矛盾化解。教師在平時的工作中難免會有一些疏忽，導致學校教育工作存在一些問題，以致引起家長的誤解，甚至不滿，利用微信群私聊，通過“不直接接觸”的方式，跟家長溝通，避免了很多言語和氣氛上的尷尬。第四，實現(xiàn)了全景展現(xiàn)。在農(nóng)村學校，學生一大半都是留守兒童，在外打工的家長最惦記的就是孩子，班主任可以利用家長群把課堂、作業(yè)、活動、就餐等場景，實時拍照上傳、視頻直播，全景展示學生“在校動態(tài)”，讓千里外家長“零距離”接觸孩子。

　　“以前，我們一年差不多要安排一個人專門到局里取文件，現(xiàn)在有了微信，我們直接網(wǎng)上取文件，再也不要趕路‘兩頭跑’了。”提及微信群，保靖縣最偏遠的呂洞山區(qū)夯沙學校校長石先貴說。

　　“教育微信群大大加快了工作速度。”這是偏遠地區(qū)教育人最明顯的感覺。保靖縣龍溪學區(qū)校長謝晉管理的龍溪、太平、昂洞、龍溪坪四個教學點，分居四邊形的四個頂點上，教師一個釘子一個眼地蹲在課堂崗位上，每周要把幾十個教師集中起來開會，顯然不太現(xiàn)實。微信群讓他少了奔波之苦。每周一上午9點前，他都會把上周工作總結(jié)、本周工作安排和需要強調(diào)的事項整理出來，發(fā)到學區(qū)教師群里，讓教師們按時領取，及時展開工作，這樣讓教師們少了打電話問這問那、跑來跑去的麻煩，工作上的問題都在群里快速解決了。

　　和謝晉的感受一樣，毛溝學區(qū)校長彭必文負責的“盤子”更大，管理17個教學點。以前開學檢查，騎摩托車到下面“轉(zhuǎn)一圈”要整整兩天時間，要是中途有工作布置，要么帶口信、打電話或派人“跑下去”，開展工作很難。而現(xiàn)在，工作任務直接通過微信發(fā)下去，全學區(qū)百多號教師同時“受命”，同步展開。“原來14個‘老大難’村小、教學點老拖‘后腿’的現(xiàn)象沒有了，很多工作做得比總部還快。”彭必文興奮地說。

　　保靖縣毛溝小學教師黃先玉說：“教育微信群方便了我們提交資料，留守兒童、學籍信息之類的表表冊冊，統(tǒng)統(tǒng)可以上傳到群里，免去了以前老師跑去跑來交資料的麻煩。”

　　“教學豐富了。”保靖縣實驗小學高年級數(shù)學教師田忠書，每天把家庭作業(yè)用通知單的形式發(fā)到家長群里，讓學生自行打開作業(yè)盒子，像“快樂向前沖”闖關一樣逐題解答，直達終點，此舉很受學生歡迎。他說：“教育微信群豐富了教師的教學手段，改進了教師的教學方式：一是通過群發(fā)布課后作業(yè)或復習資料，豐富了學生課余生活，提高了學生知識掌握程度;二是通過群開展線上答疑，及時了解學生疑難問題，有效解決學生疑惑，提升了學習效果;三是通過群向?qū)W生傳遞勤奮好學、助人為樂的好典型，用身邊的事教育了身邊的人。”

　　“師生群為學生學習提供了很好的平臺，放學或放假時，學生難免會碰到各種不懂的難題。以前，這種情況只能等到上學時再問老師，現(xiàn)在遇到難題，只需在群里問一下老師，便能及時得到點撥。同時，老師也可以通過‘群問’，掌握學生對知識的理解情況，及時調(diào)整教學進度。”保靖縣農(nóng)村教師唐文貴很支持師生群平臺的打造。

　　2 教育微信群存在哪些問題?

　　信息雜亂、缺乏“熱”度、管理困難

　　教育微信群在給教育帶來積極影響的同時，也存在一些問題。首先，信息雜亂。亂的原因在于缺乏有效管理，群發(fā)信息未能嚴格控制，導致群內(nèi)信息發(fā)布雜亂，充斥各種雜音，淹沒了教育教學的主旋律。保靖縣環(huán)保局干部向超講了“三大問題”：一是刷屏嚴重問題。部分家長熱心回復，熱情似火的“廢話”太多。例如，教師發(fā)布一條關于天氣異?；騻魅炯膊砼R，告誡家長多關注孩子的健康等信息。信息一發(fā)布，好幾十個點贊，家長爭先恐后在群里發(fā)出“感謝老師”“老師，辛苦了”等回復，導致一條重要信息“淹沒”在長長的回復里面。二是拉票廣告問題。部分家長發(fā)布一些“幫忙拉票”“幫忙砍價”、微商宣傳和虛假廣告等信息，破壞了群的純潔，逐漸降低群的關注度。三是炫耀擺闊問題。個別家長把群當作炫耀的平臺，曬玩、曬吃、曬車、曬玩具，等等，傷及部分家長和孩子的自尊。

　　其次，很多群缺乏“熱”度。

　　農(nóng)村教師向發(fā)明表示，我們無法避免很多群不活躍的尷尬境地。一是教育管理部門、學校與教師間缺乏有效溝通，雖然偶爾有工作動態(tài)、通知通告等通過群發(fā)布，但總體來看，大部分群只是作為管理部門一種管理工具，導致大部分受眾被動接收信息，而不會共享共創(chuàng)信息;二是教師與家長、學生間缺少互聯(lián)互動，群為家長提供了一條直聯(lián)教師的渠道，為學生提供了更多接觸教師的機會，理論上是有助于增進教師與家長間的了解，增添教師與學生間的親密。但實際上，由于很多教師或家長不能認識到群的作用，沒有轉(zhuǎn)變溝通教育的思維方式，進而在家長群、學生群中沒能發(fā)揮出主要作用，導致群內(nèi)活躍度很難提升，感受不到群的熱度。

　　他還表示，微信群的出現(xiàn)雖然豐富了管理手段，但推進工作上還存在一定困難。一方面，因為群是非傳統(tǒng)渠道，在編寫內(nèi)容過程中存在隨意性，傳遞時導致不完整，部分要素缺失等情況;另一方面，傳遞內(nèi)容時，存在一定時延，出現(xiàn)部分接收者不能及時查收或未查收的情況，影響工作進度，大家認可度不是很高。